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Éditeur du site :

Colette BOUNAIX - SOPHROLOGUE

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SIRET : 890 049 380 00011

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E-mail : colette.bounaix@wanadoo.fr

Directrice de la publication : Colette BOUNAIX

Réalisation du site : Pascal RIGOUT

Hébergement : SE IONOS SARL · 7, place de la Gare · BP 70109 57201 Sarreguemines Cedex Siret 431 303 775 000 16 - APE 642 B - R.C.S Sarreguemines B 431 303 775

Activité : sophrologie. Colette Bounaix sophrologue certifiée RNCP formée en présentiel à la Sophrologie à l’IFS (Institut de Formation à la Sophrologie, Paris).  La sophrologie ne se substitue en aucun cas à un suivi médical.

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Tous les contenus présents sur le site www.colettebounaix-sophrologue.fr (textes, images, illustrations, graphismes, logos…) sont la propriété exclusive de Colette Bounaix, sauf mention contraire explicite. Toute reproduction, représentation, diffusion ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation préalable écrite, est strictement interdite.

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De plus, dans la cadre de votre accompagnement en sophrologie, certaines données personnelles peuvent être recueillies (nom, prénom, coordonnées et informations nécessaires à la compréhension de votre demande). Ces informations sont utilisées uniquement pour la gestion administrative et le suivi de votre accompagnement. Elles sont strictement confidentielles, accessibles uniquement par Colette Bounaix et conservées pendant une durée raisonnable liée à la relation d’accompagnement. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de limitation ou de suppression de vos données. Vous pouvez exercer ce droit en contactant directement votre sophrologue.

Conditions générales de vente (CGV) : Prise de rendez-vous - Tarifs - Paiement - Retard

Les séances peuvent être réservées par téléphone ou par e-mail.

Toute prise de rendez-vous implique l’acceptation des présentes conditions générales de vente.

Les tarifs sont indiqués en euros (€) et correspondent aux prestations décrites sur le site. Colette Bounaix se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Le tarif appliqué est celui en vigueur au moment de la réservation.

Le paiement s’effectue le jour de la séance, par les moyens suivants : espèces / chèque / virement bancaire.

En cas de retard du client, la séance pourra être écourtée afin de ne pas impacter les rendez-vous suivants. Le tarif de la séance restera inchangé.

Séances en visio-consultation : le client s’engage à disposer d’un matériel fonctionnel (connexion internet, caméra, audio). Aucun remboursement ne pourra être exigé en cas de problème technique indépendant du sophrologue.

Responsabilité : le sophrologue s’engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires à l’accompagnement du client. Le client reste pleinement acteur de son parcours et responsable de son engagement dans les séances.

Interventions extérieures : les prestations en entreprises, associations ou établissements peuvent faire l’objet d’un devis préalable. Les conditions spécifiques (tarifs, modalités, déplacement) sont alors définies au cas par cas.

Assurance et médiation :

Souscription d’une assurance Responsabilité Civile Professionnelle auprès d’AXA France IARD SA représenté par E. I. CLERC Marie - 12 Rue St Laurent - 77400 Lagny-Sur-Marne.

Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, un dispositif de médiation de la consommation a été mis en place. L'entité de médiation retenue est « Médiation Consommation Développement/Med Conso Dev ».

Le client a la possibilité de recourir gratuitement à ce médiateur de la consommation en vue de la résolution d’un litige qui l’opposerait au professionnel ; il peut déposer une réclamation sur le site : https://www.medconsodev.eu ou par voie postale en écrivant à : Médiation Consommation Développement/Med Conso Dev - Immeuble L’Horizon - 3, Rue J. Constant Milleret - 42000 Saint-Étienne